Libro de Reclamaciones Inicio / Libro de Reclamaciones Virtual Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Tipo de Reclamante Soy menor de edad 1. Identificación del Consumidor Reclamante Nombre * Apellido Paterno * Apellido Materno Tipo de Documento * Seleccionar tipo DNI CE Pasaporte RUC Nro. Documento * Correo Electrónico * Teléfono / Celular Dirección Datos del Padre / Madre / Apoderado Requerido para menores de edad Nombre completo del apoderado * Teléfono del apoderado * Correo electrónico del apoderado * Dirección del apoderado * 2. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor Tipo de Incidencia * Seleccionar tipo Reclamo Queja Tipo de Consumo * Seleccionar tipo Producto Servicio Detalle de la Reclamación / Queja * Pedido del Consumidor * ✅ La respuesta a este reclamo o queja será enviada en un plazo máximo de 15 días hábiles. ✅ La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias. Enviar Reclamación
